Est-ce que je peux tester avant de m’engager ?
Oui. Nous commençons toujours par 1 mois de test avant d'envisager un engagement plus long.
Vous voyez les effets dès la 2e semaine.
Peut-on résilier facilement ?
Oui. Nos abonnements sont mensuels et sans engagement long terme.
Vous pouvez résilier à tout moment.
Cependant, les automatisations et les systèmes déployés appartiennent à Qwokka.
En cas de résiliation, l’accès à ces fonctionnalités est désactivé, mais toutes vos données et vos outils restent intacts.
Notre modèle est un service opéré et évolutif : nous maintenons, mettons à jour et faisons vivre les automatisations pour vous.
Est-ce que vous vous adaptez à nos outils ?
Oui. Qwokka s’intègre directement à vos environnements existants (Zendesk, Gorgias, Shopify, Intercom, etc.).
Aucune migration ni formation supplémentaire à prévoir.
Est-ce que vous garantissez un ROI ?
Chaque mission inclut un suivi mensuel des indicateurs : volume de tickets, taux d’automatisation, satisfaction client.
Nous mesurons les résultats ensemble pour ajuster les optimisations en continu.
Qu’en est-il des données clients ?
Nous ne livrons pas des automatisations “clé en main” qui vieillissent après 6 mois.
Qwokka est un partenaire d’évolution : nous pilotons vos automatisations sur la durée, avec une logique d’amélioration continue.